পাসপোর্টের ভয়, আমরা করবো জয়!

নির্দিষ্ট দিনে সকল প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ে পাসপোর্ট অফিসে চলে যাবেন। আপনার এপয়েন্টমেন্ট এ যে সময় দেওয়া সেটা আসলে তেমন কার্যকর না। আপনি অন্তত ৪-৬ ঘন্টা সময় হাতে নিয়ে যাবেন। সাথে খাবার এবং পানি রাখলে ভালো। দুপুর একটার পর আবেদনপত্র জমা নেওয়া বন্ধ হয়ে যেতে পারে। তাই আপনার এপয়েন্টমেন্ট শিডিউল বিকেল ৩ টায় নেওয়া হলেও দুপুর একটার মধ্যে আবেদনপত্র জমা দেওয়ার চেষ্টা করতে হবে। এরপর আবেদন পত্র নিবে কি নিবে না সেটা নির্ভর করে কাউন্টারে থাকা উপপরিচালক মহোদয়দের মর্জির উপর।

গেট দিয়ে প্রবেশ করে লাইনে দাঁড়ান, নারী-পুরুষের পৃথক লাইন। অস্থির হবেন না। মাথার উপর ফ্যান আছে, বাতাস খান। এই লাইন ধরে গেলে কাউন্টারে কাগজপত্র যাচাই করে গুছিয়ে স্ট্যাপল করে সিরিয়াল নাম্বার দেওয়া হবে। পেমেন্ট স্লিপ যদি আঠা দিয়ে সংযুক্ত না করেন তাহলে এ পর্যায়ে সেটা করার নির্দেশনা দেওয়া হবে। আঠা পাশেই পাওয়া যাবে।

সব ঠিক থাকলে আপনার আবেদনপত্রের উপর ছবিতে দেখানো সিলের মতো করে সিরিয়াল নাম্বার দেওয়া হবে

লাইনের এই জায়গায় বিখ্যাত দালালেরা আপনাকে টার্গেট করতে পারে। দালালদের ব্যাপারে বিস্তারিত বলবো আরেকটু পর। কতো টাকা লাগবে, কিভাবে দামদর করতে হবে, চিনবেন কিভাবে, সবিস্তারে বলবো।

সিরিয়াল নেওয়ার পর আমাকে বলা হয়েছিলো ১০৩ নম্বর রুমে যেতে। রুম না বলে হলরুম বলা ভালো। মাথার উপর চারটা ফ্যানের তিনটা নষ্ট। একটা এসি আছে, চলে কিনা বোঝা দায়। গোঁদের উপর বিষফোঁড়া, মাথার উপর সাউন্ড সিস্টেমে একঘেঁয়ে নির্দেশনা বাজতেই থাকে।

বিশাল লম্বা পেঁচানো লাইন। নারী পুরুষের পৃথক সারি। এগুচ্ছিলো শ্লথের ন্যায়। প্রায় ঘন্টাখানেক দাঁড়ানোর পর আবেদনপত্র জমা দেওয়ার সুযোগ পাই।

সকল প্রয়োজনীয় সনদের মূলকপিসহ এবং স্বাক্ষরিত আবেদন কাউন্টারে থাকা উপপরিচালক মহোদয় এর হাতে দেওয়ার পর তিনি যাচাই বাছাই করে আবেদন পত্র গ্রহণ করেন। এবং বলে দেন ৩০৮ নম্বর কক্ষে যেতে।

৩০৮ নাম্বার মূলত কোন কক্ষ না, এটা কক্ষের বাইরের সিঁড়ির প্যাসেজ। এখানে বায়োমেট্রিক অর্থাৎ ছবি, চোখের আইরিশ, হাতের ছাপ ইত্যাদি জমা দেওয়ার জন্য সিরিয়াল নিতে হবে

আমার সিরিয়াল হলো দুইশো এর উপর, তখনো জানি না কতোজনের আগে বা পরে আমি। বলা হলো ৪০৩ নম্বর কক্ষে যেতে

৪০৩ নম্বর কক্ষের সামনে এসে দেখি লোকে লোকারণ্য। রুমের সামনের সিঁড়িতে, চেয়ারে কোথাও তিল ধারনের ঠাঁই নেই।

বসে থাকা ভদ্রলোকদের কাছে জানতে চাই কতো নাম্বার সিরিয়াল চলে, পাল্টা প্রশ্ন, আপনার কতো? শুনে পাশে থাকা এক আনসার সদস্য বলেন, ৫ টার পর আসেন। ঘড়িতে তখন তিনটা বেজে পনেরো-কুড়ি মিনিট।

কোনমতে একটা সিট ম্যানেজ করে বসে রইলাম পাক্কা দুই ঘন্টা। শেষেরদিকে এসে কর্মচারীরাও অতিষ্ট। ওদিকে মহিলাদের সংখ্যা তূলনামূলক কম হওয়ায় ওদিকতা ফাঁকা হয়ে গেলো। দশ-পাঁচজন করে ডেকে নিয়ে গেলো ৫০৩ নম্বর রুমে, যেখানে মহিলাদের বায়োমেট্রিক নেওয়া হচ্ছিলো।

কিছুক্ষন পর আমাকেও ডাকা হলো, ঢুকে গেলাম বায়োমেট্রিক দিতে। এখানেও রুমের ভেতর সিরিয়াল। তিনজনের পর আমি।

অবশেষে সুযোগ হলো। প্রথমে ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর নেওয়া হলো। যেভাবে ইচ্ছে সেভাবে স্বাক্ষর দেওয়া যাবে, জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মেলার প্রয়োজন নেই। এরপর চোখ স্ক্যান করা হলো, সবশেষে দুই হাতের দশ আঙ্গুলের ছাপ, প্রথমে ডান হাতের চার আংগুল, পরে বাম হাতের চার আংগুল এবং সবশেষে দুই হাতের বুড়ো আংগুল একসাথে।

এসব শেষ হলে ডেলিভারি স্লিপ আমাকে দেওয়া হলো সব ঠিক আছে কিনা মিলিয়ে দেখার জন্য। ডেলিভারি স্লিপে কোন ভুল থেকে গেলে পাসপোর্ট এ ভুল আসবে। তাই এক্ষেত্রে খুবই সতর্কতার সাথে সব মিলিয়ে নিতে হবে। সব ঠিক থাকলে এবং মেলানো হলে পরে কাগজে স্বাক্ষর দিয়ে ডেলিভারি স্লিপ বুঝে নিলে সেদিনের মতো কাজ শেষ।

আপনার যদি আগের পাসপোর্ট থাকে তাহলে নতুন আবেদনের ক্ষেত্রে অবশ্যই আগের পাসপোর্টের সাথে নতুন আবেদনপত্রের নাম ঠিকানা সব মিলতে হবে। যদি কিছু পরিবর্তন করতে হয় তাহলে অবশ্যই সংশোধন করে আবেদন জমা দিতে হবে।

পাসপোর্টের ছবি তোলার ক্ষেত্রে সাদা এবং হাল্কা রঙ এর পোষাক পরিহার করতে হবে। এছাড়া চেক জামা, খুব বেশি ঘন ছাপ ইত্যাদি পরিহার করাই শ্রেয়। খুব ভালো হয় যেকোন গাড় রঙ এর একরঙ্গা জামা গায়ে দিলে।

ছবি তুলতে ঢুকবেন, আপনাকে কেমন লাগছে বুঝতে পারছেন না? সমস্যা নেই। হলরুমের দুইপাশের দেয়ালে দু’টো আয়না ফিট করা আছে। চুল, ঠিক করে, মুখে হাল্কা মেকাপ ঘষে ঢুকে পড়ুন ছবি তুলতে।

পাসপোর্টের কাজে গেলে আপনি আমি দালালদের চিনবো না এটাই স্বাভাবিক। তো এই সমস্যার সমাধান, অফিসের ঠিক বাইরের দেয়ালে, দালালদের ছবি টাংগিয়ে রাখা। দেয়ালে ছবি নেই এমন কারো সাথে লেনদেন করে ঠকবেন না যেন!

লাইনে দাঁড়ানো অবস্থায় কেউ হয়তো আপনাকে বলবে হাজার তিনেক টাকা হলে অনায়াসে কাজ করে ফেলতে পারবেন। সময় লাগবে না। আগে ঠান্ডা মাথায় বুঝুন তিন হাজার টাকার ভেতর কি কি।

যদি পুরো পাসপোর্টের কাজ কমপ্লিট করে দেয় তাহলে এক কথা। যদি শুধু সেদিনের লাইন পার করে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয় তাহলে ভিন্ন কথা।

অথবা কেউ এসে বলতে পারে শুধু সেদিনের কাজ করে দিবে, বিনিময়ে হাজারখানেক টাকা দিতে হবে।

আপনি বুদ্ধিমান হলে এদের কারো প্রস্তাবেই রাজী হবেন না। কেন? বুঝিয়ে বলছি।

প্রথমত, আমি কিছুতেই আমার সব কগজপত্র অচেনা অপরিচিত কারো হাতে তুলে দিবো না, যেখানে এখন এসব দিয়ে জায়গা-জমি পর্যন্ত বেদখল করে ফেলা সম্ভব

দ্বিতীয়ত, যেখানে সবকিছু অনলাইনে হয়, আপনি কষ্ট করে সব প্রস্তুত করে গেলেন, এখন দালাল ধরে কেন অহেতুক টাকা দিবেন? কিছুটা সময় বাঁচাতে? তাড়াহুড়োয় ভুল হলে কিন্তু সময়ের কূল পাওয়া যাবে না।

তৃতীয়ত, আমরা যদি দালাল দিয়ে কাজ করানো বন্ধ না করি তাহলে দালালদের হাত থেকে কখনোই নিস্তার পাবো না। যার যার জায়গা থেকে নিজেদের সচেতন হতে হবে।

প্রিন্ট এবং ফটোকপি যা কিছু করা প্রয়োজন তার জন্য পাসপোর্ট অফিসের সামনের দোকানগুলো এড়িয়ে চলাই ভালো। দালালদের পাশাপাশি প্রতারকের অভাব নেই।

আপনার ডকুমেন্ট থেকে নাম্বার নিয়ে ভূয়া পুলিশ সেজে ফোনে টাকা চাইতে পারে। অথবা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নিয়ে জালিয়াতির কাজে ব্যবহার করতে পারে। নিদেনপক্ষে আপনার জাতীয় পরিচয় ব্যবহার করে একটি সীম কার্ড সংগ্রহ করে অপরাধে লিপ্ত হতে পারে।

এসব বিষয় মাথায় রেখে ঝক্কি এড়িয়ে যাওয়াই ভালো।

প্রিন্ট বা ফটোকপি যদি নষ্ট হয়, সেটা যত্রতত্র ফেলবেন না। সাথে করে বাসায় নিয়ে আসবেন। এগুলো সংগ্রহ করেও আপনার ক্ষতিসাধন সম্ভব।